Pri online nákupoch je dôležitá cena. A ešte ďalších minimálne 20 vecí?
Posted in Web
- Podrobné informácie o produkte pre odborníkov aj amatérov.
- Kvalitné fotky v dostatočnom rozlíšení, z viacerých strán a vo väčšom počte.
- Profesionálny vzhľad e-shopu, prehľadná štruktúra a jeho obsah.
- Dostatočný výber produktov, farebné variácie a veľkosti.
- Reálne rozmery produktov v bežne používanom merítku.
- Dostupnosť produktov skladom, okamžitá informácia o dostupnosti.
- Pohoda pri nakupovaní, všetky informácie jasné a zreteľné.
- Príjemné vystupovanie operátora cez telefón.
- Férovosť a bezpečnosť pri platbách.
- Rovnako vyzerajúci a funkčný produkt v online svete ako aj v realite.
- Referencie o spoľahlivosti a rýchlosti dodania.
- Pocit, že je o mňa postarané.
- Spoľahlivosť pri dodržiavaní termínov.
- Prehľadné filtrovanie produktov podľa rôznych parametrov a podrobné vyhľadávanie.
- Návod na obsluhu v slovenčine.
- Rýchlosť reakcií na moje požiadavky.
- Podpora skutočnou kamennou predajňou, možnosť osobného odberu.
- Jasne definovaná cena za dopravu.
- Možnosť nákupu bez zložitej registrácie a polhodinového vypisovania.
- Bonusy, pridaná hodnota.
